Política de Protección de Datos

Información sobre el tratamiento de datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Responsable del Tratamiento

  • Denominación: Acropolis Bienes Raíces S.L.
  • CIF: B-12345678
  • Domicilio: Calle Ejemplo, 123, 28001 Madrid, España
  • Email: privacidad@inmobiliariar3.com
  • Teléfono: +34 91 123 45 67
  • Delegado de Protección de Datos (DPD): dpo@inmobiliariar3.com

Finalidades del Tratamiento

1. Servicios Inmobiliarios

Datos tratados: Datos de contacto, preferencias inmobiliarias, situación económica, documentación de identificación.

Base legal: Ejecución de contrato y consentimiento del interesado.

Finalidad: Gestionar la compra, venta o alquiler de propiedades, búsqueda de inmuebles que se ajusten a sus necesidades, gestión de visitas y seguimiento comercial.

2. Comunicaciones Comerciales

Datos tratados: Email, teléfono, preferencias comerciales.

Base legal: Consentimiento específico del interesado.

Finalidad: Envío de información sobre nuevas propiedades, ofertas especiales y noticias del sector inmobiliario.

3. Gestión de la Web

Datos tratados: Datos de navegación, cookies técnicas, IP.

Base legal: Interés legítimo.

Finalidad: Funcionamiento del sitio web, análisis de uso y mejora de servicios.

4. Atención al Cliente

Datos tratados: Datos de contacto, consultas realizadas.

Base legal: Interés legítimo y ejecución precontractual.

Finalidad: Gestión de consultas, reclamaciones y atención al cliente.

Conservación de Datos

  • Servicios inmobiliarios: Durante la relación contractual y 6 años adicionales para el cumplimiento de obligaciones legales.
  • Comunicaciones comerciales: Hasta que retire el consentimiento.
  • Datos de navegación: Máximo 24 meses desde la última visita.
  • Consultas y reclamaciones: 3 años desde la resolución del asunto.

Comunicación de Datos

Sus datos podrán ser comunicados a:

  • Entidades bancarias: Para tramitación de hipotecas y financiación
  • Notarías y registros: Para formalización de operaciones
  • Administraciones públicas: Cuando sea legalmente exigible
  • Portales inmobiliarios: Para publicación de propiedades (previo consentimiento)
  • Proveedores de servicios: Plataformas tecnológicas, servicios de marketing (bajo acuerdos de encargo de tratamiento)

Transferencias Internacionales

En caso de utilizar servicios tecnológicos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas de protección mediante:

  • • Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
  • • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
  • • Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente

Sus Derechos

Como titular de los datos, tiene derecho a:

🔍 Acceso

Conocer qué datos tratamos sobre usted

✏️ Rectificación

Modificar datos inexactos o incompletos

🗑️ Supresión

Eliminar sus datos cuando no sean necesarios

⏸️ Limitación

Restringir el tratamiento de sus datos

📤 Portabilidad

Recibir sus datos en formato estructurado

❌ Oposición

Oponerse al tratamiento de sus datos

📧 Cómo ejercer sus derechos

Puede ejercer estos derechos enviando un email a privacidad@inmobiliariar3.com adjuntando copia de su DNI o documento identificativo equivalente.

Medidas de Seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:

  • Cifrado: Comunicaciones SSL/TLS en toda la plataforma
  • Acceso restringido: Solo personal autorizado accede a los datos
  • Copias de seguridad: Respaldos regulares con cifrado
  • Formación: El personal recibe formación regular en protección de datos
  • Auditorías: Revisiones periódicas de seguridad

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 14 años. Si eres menor de 14 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores para utilizar nuestros servicios.

Reclamaciones

Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa de protección de datos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

  • Web: www.aepd.es
  • Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
  • Teléfono: 901 100 099 - 912 663 517

Modificaciones

Esta Política de Protección de Datos puede ser modificada para adaptarse a cambios normativos o mejoras en nuestros servicios. Las modificaciones serán comunicadas con la debida antelación a través de nuestro sitio web.

Contacto

Delegado de Protección de Datos (DPD)

  • Email: dpo@inmobiliariar3.com
  • Teléfono: +34 91 123 45 67
  • Dirección: Calle Ejemplo, 123, 28001 Madrid, España

Última actualización: 20 de octubre de 2025